配送ポリシー

 

当社では、ご注文いただいた作品を丁寧に梱包し、安全にお届けできるよう努めております。

■ 発送について

ご注文確定後、以下の期間内に発送いたします。
・国内配送：5営業日以内
・海外配送：10営業日以内
※土日祝日および長期休業期間を除きます。

■ 配送日数の目安

発送後のお届けまでの目安は以下の通りです。
・国内配送：1〜3営業日
・海外配送：7〜14営業日
※配送状況、天候、通関手続き等により前後する場合があります。

■ 配送遅延について

配送日数はあくまで目安であり、到着日時を保証するものではありません。
配送業者、天候、通関手続き、その他当社の管理外の事由による遅延について、当社は責任を負いかねます。

■ 配送方法

配送は、信頼できる配送業者を利用して行います。
配送業者の指定は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

■ 配送料について

配送料は以下の通りです。
・国内配送：全国一律800円（税込）
・海外配送：お届け先の地域および作品サイズに応じて異なり、決済時に自動計算されます

■ 国際配送について

海外への配送も承っております。
・関税・輸入税・通関手数料等は、商品価格および送料には含まれておりません。
・これらの費用が発生した場合は、お客様のご負担となります。
・詳細はお住まいの国・地域の税関にご確認ください。

■ 梱包について

すべての作品は、輸送中の破損を防ぐため、適切かつ丁寧に梱包して発送いたします。

■ 配送中のトラブル

万が一、配送中の破損や不良があった場合は、商品到着後3日以内にご連絡ください。
返品・返金の対応については、当社の返品・返金ポリシーに基づき対応いたします。